Ważny apel ze skarbówki. Dotyczy wszystkich podatników

To szczególnie wrażliwy moment dla osób, które polegają na elektronicznej wymianie informacji z fiskusem, zwłaszcza w okresie nasilonego zainteresowania rozliczeniami. Nadchodzące prace serwisowe mogą dotknąć szerokie grono podatników, przyzwyczajonych do wygody załatwiania spraw urzędowych online. Co nie będzie działać i jak długo potrwają utrudnienia?

Urząd Skarbowy apeluje - te usługi czasowo znikną

Ministerstwo Finansów regularnie poddaje swoje systemy informatyczne przeglądom i aktualizacjom, co niestety nieuchronnie prowadzi do przerw technicznych. Aktualny komunikat dotyczy głównie kluczowych platform, służących do kontaktu online z fiskusem.

Podatnicy muszą liczyć się z tym, że tego dnia dostępność niektórych funkcji, a nawet całych serwisów, zostanie ograniczona lub całkowicie wstrzymana. Do usług, których działanie może być niestabilne lub niemożliwe, należy przede wszystkim system e-Urząd Skarbowy (e-US), będący centralnym punktem załatwiania większości spraw podatkowych online.

Fot. Mateuszgdynia/Wikimedia Commons

Platforma e-Urząd Skarbowy jest dla wielu podatników podstawowym narzędziem do składania deklaracji, przeglądania historii rozliczeń oraz korzystania z usługi Twój e-PIT. Jej niedostępność, nawet tymczasowa, oznacza konieczność wstrzymania wszelkich operacji wymagających elektronicznej autoryzacji lub dostępu do zgromadzonych tam danych. Utrudnienia dotkną również aplikację mObywatel.

Utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mObywatel

Planowane prace serwisowe, o których poinformował Urząd Skarbowy, bezpośrednio dotkną podatników korzystających z najnowszych i najwygodniejszych form kontaktu z administracją.

Centralnym elementem, który ulegnie wyłączeniu, jest e-Urząd Skarbowy, czyli centrum obsługi online, które w ostatnich latach przejęło dużą część tradycyjnego ruchu w placówkach. E-US umożliwia dostęp do takich usług jak Twój e-PIT (automatyczne rozliczenia roczne), możliwość składania pism i wniosków, a także wgląd do zaległości czy nadpłat podatkowych. 

Ponadto problemy dotkną również użytkowników aplikacji mobilnej mObywatel. Chociaż aplikacja ta jest stale rozwijana i staje się coraz bardziej wszechstronna, jej część związana z danymi podatkowymi i usługami fiskusa będzie tymczasowo niedostępna. Na kiedy zaplanowano prace serwisowe?

Jak przygotować się na przerwę serwisową w e-Urzędzie Skarbowym?

Zgodnie z pilnym komunikatem Urzędu Skarbowego, 9 grudnia planowane są prace serwisowe, które mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z kluczowych usług online, w tym e-Urzędu Skarbowego i aplikacji mObywatel. Chociaż przerwy techniczne są normalną procedurą mającą na celu ulepszenie i zabezpieczenie systemów, podatnicy powinni zachować czujność, szczególnie w kontekście zbliżających się kluczowych terminów rozliczeniowych.

Najważniejszą radą dla wszystkich, zarówno przedsiębiorców, jak i osób prywatnych, jest zasada wyprzedzania. Jeżeli planowaliśmy złożyć jakąś deklarację, wniosek lub sprawdzić stan naszych rozliczeń w dniach bezpośrednio poprzedzających przerwę, warto zrobić to z jednodniowym zapasem.