Trade Republic pomylił imię klienta. Potem odesłał go do... bota

ZIZOO.PL

Czytelnik Bankier.pl opisuje pozornie prosty problem: podczas rejestracji w aplikacji Trade Republic system błędnie odczytał jego imię. Korekty nie dało się zrobić od razu, a potem zaczął się cyfrowy ping-pong. E-mail odsyłał do Help Center, Help Center nie przewidywał takiego przypadku.