Rozmowa z nastolatkiem. "Używając wyciszonego tonu, możemy tylko zyskać"

Kiedy podnosimy głos, ironizujemy czy mówimy tonem nieznoszącym sprzeciwu, nastolatek słyszy przede wszystkim emocje, a nie treść. Sens słów często mu umyka, bo jego mózg koncentruje się na tonie wypowiedzi. Jakie ważne informacje mózg odczytuje z tonu, jakim mówimy?