Jak zmienić operatora i przenieść numer? To prostsze niż myślisz

Dziś numer telefonu komórkowego to nie tylko dziewięć cyfr, dzięki którym łączymy się w rozmowach głosowych i wysyłamy wiadomości. To coraz częściej narzędzie bezpieczeństwa i uwierzytelnienia: do banków i usług płatniczych, do kont pocztowych, do sklepów online, do usług streamingowych. Numer telefonu stał się elementem naszej cyfrowej tożsamości, a konieczność jego zmiany może przyprawić o ból głowy. Na szczęście jest prostszy sposób.

Od ponad sześciu lat Polacy nie mają już praktycznie żadnych trudności w przenoszeniu numerów komórkowych od jednego operatora do drugiego. Prawo, które weszło w życie 1 marca 2019 roku, zniosło wcześniejsze utrudnienia, dzięki czemu możemy przenosić numery, załatwiając wszystko podczas jednej wizyty w salonie, czy jeszcze prościej – poprzez wniosek elektroniczny. Cały ciężar tych działań spoczął na operatorach.

To był przełom, bo nie tylko zyskaliśmy swobodę wyboru, ale też operatorzy zaczęli bardziej walczyć o klientów. Posypały się coraz lepsze oferty, a komórkowi migranci regularnie kuszeni są promocjami, zachęcającymi do wyboru jednej lub drugiej sieci. 

Jak łatwo i przyjemnie zmienić operatora i przenieść numer?

Procedura jest prosta. Wszystko zaczyna się od wyboru nowej oferty. Ile zapłacisz za miesiąc abonamentu? Jakie usługi są bez limitu? Ile dostaniesz gigabajtów i jakie jeszcze dodatkowe korzyści? Wszystko to warto wziąć pod uwagę.

Po wyborze nowego operatora składasz u niego wniosek o przeniesienie numeru. To on zajmie się formalnościami, w tym wypowiedzeniem umowy u obecnego dostawcy, a Twoim zadaniem jest jedynie weryfikacja tożsamości i zgodność danych rejestrowych. Przeniesienie numeru trwa zazwyczaj jeden dzień roboczy od momentu przyjęcia od operatora kompletnego wniosku. To tak w skrócie.

Wniosek o przeniesienie numeru złożysz w salonie, na infolinii lub online. Najwygodniej zrobić to przez internet albo w aplikacji Orange Flex, jeśli wybieramy tę ofertę. Eliminuje to papierologię i ryzyko błędów, bo kreator poprowadzi przez kolejne kroki. Jeśli korzystasz z eSIM, aktywacja może odbyć się bez czekania na kuriera. Gdy wolisz klasyczną SIM-kę, operator dostarczy kartę do domu lub odbierzesz ją w punkcie.

Trzeba jednak pamiętać o pewnych niuansach. Ważne jest, by dane właściciela numeru zgadzały się w obu sieciach. Jeżeli rejestracja była dokonana dawno temu lub numer przechodził cesje, warto sprawdzić u obecnego operatora, jakie dokładnie dane są zapisane. Rozbieżności w imieniu, drugich imionach czy PESEL-u to najczęstsza przyczyna wstrzymania przeniesienia. Jeżeli numer jest firmowy, a chcesz go mieć jako prywatny (albo odwrotnie), zacznij od cesji u dotychczasowego operatora i dopiero potem składaj wniosek o migrację.

W ofertach na kartę przeniesienie numeru przebiega najszybciej, bo nie wiąże się z okresem wypowiedzenia. W abonamencie masz do wyboru trzy scenariusze: poczekać do końca umowy i przenieść numer bez kosztów związanych z wcześniejszym zerwaniem, złożyć wypowiedzenie i przenieść numer po upływie okresu wypowiedzenia albo przenieść od razu, akceptując ewentualne opłaty u poprzedniego operatora. 

Warto również zabezpieczyć treści i ustawienia powiązane z kontem u wcześniejszego operatora, na przykład pobierając e-faktury czy archiwum billingów. Niestety, specjalne pakiety, na przykład bonusowe minuty i GB, przepadają. Niewykorzystane środki z doładowań u starego operatora, w przypadku numerów na kartę, można jednak odzyskać – trzeba złożyć wniosek u dotychczasowego dostawcy.

Prawo wymaga, by przerwa techniczna podczas przenoszenia numer nie przekraczała sześciu godzin i w praktyce zwykle przypada nocą. W tym czasie nie będzie możliwości wykonywania połączeń czy korzystania z internetu, ale po aktywacji w nowej sieci wszystko wraca do normy.

Dlaczego warto przenieść numer do Orange?

Przyjrzyjmy się, jakie korzyści wiąże się z przeniesieniem numeru do Orange. Pomarańczowy operator ma rozbudowaną ofertę zarówno dla abonamentów, jak i użytkowników na kartę, a także nowoczesną subskrypcję Orange Flex. Każda czymś kusi.

W abonamencie atrakcyjnie wypadają „Rodzinne numery”. Dla oszczędnych najciekawszy będzie Plan S – teraz także dostępny w „Rodzinnych numerach” w promocji wyłącznie dla klientów, którzy zdecydują się przenieść z innej sieci do pomarańczowej.

Klienci, którzy już korzystają w Orange z tego abonamentu i zdecydują się na przeniesienie kolejnego numeru od innego operatora do Planu S na 24 mies., począwszy od drugiego numeru, zapłacą za abonament do 50% mniej niż za pierwszy numer. Plan S jest dostępny od 65 zł/mies. (cena uwzględnia rabaty), a każdy następny taki abonament będzie kosztował połowę ceny, czyli od 32,50 zł/mies. W planie S są nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y w Polsce i UE, 50 GB internetu miesięcznie z dodatkowymi bonusami online oraz Telewizja Mobilna – Pakiet Podstawowy do oglądania na smartfonie czy laptopie. 

Podobne zasady promocji obowiązują tych, którzy przeniosą do pomarańczowej sieci jednocześnie dwa numery na Plan S albo przeniosą jeden numer na Plan S, a drugi, z tym samym planem, dokupią w Orange. Wymogiem jest to, by przynajmniej jeden numer był przeniesiony od innego operatora. Okazja obowiązuje podczas podpisania dwóch nowych umów w Planie S na 24 mies. Za drugi będzie obowiązywać stawka od 32,50 zł/mies. z rabatami.

Do Planu S można dobrać smartfony w specjalnych ratach tylko dla przenoszących numer, m.in. motorola moto g35 5G za 18 zł x 36 mies. i  Xiaomi Redmi Note 14 5G za 25 zł x 36 mies.

Dla bardziej wymagających klientów, którzy chcą więcej np. większe pakiety danych, ciekawym wyborem będą „Rodzinne numery” z Planami M i L. Tutaj w Planie M do wykorzystania jest nawet 300 GB miesięcznie, natomiast Plan L ma wszystko bez limitu – zarówno GB, jak i prędkość danych. 

Za kolejne numery, w tych samych Planach M i L, zapłacą pół ceny pierwszego numeru, a także kupią smartfony w atrakcyjnych cenach. Plany M i L kosztują odpowiednio od 75 i 95 zł miesięcznie z rabatami, a drugi i kolejny numer z tym samym planem są za połowę ceny pierwszego (z rabatami od 37,50 zł/mies. dla Planu M i 47,50 zł/mies. dla Planu L). Do tych planów można też dobrać smartfony 50% taniej, w tym Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 5G i motorola razr 60 5G na 24 lub 36 rat za 0%. 

Przenosiny do Orange na kartę to też dobra opcja

Nie wszyscy chcą od razu wiązać się stałą umową, więc dla nich dobrą opcją będzie przeniesienie się do Orange na kartę. Operator i w tym przypadku przygotował atrakcyjną promocję, a korzystanie z usługi wiąże się z dodatkowymi bonusami. 

Przenosząc numer do Orange na kartę, nie tylko można zachować swój numer telefonu, ale dodatkowo zyskuje się usługę Bez limitu za 0 zł przez 3 miesiące. W tym celu, po zakończeniu formalności związanych ze zmianą operatora, wystarczy wysłać bezpłatnego SMS-a o treści TAK pod 80290. Wiąże się to jednocześnie z wyrażeniem zgody na informacje marketingowe. Od czwartego miesiąca usługa będzie się odnawiała za 35 zł. Dzięki temu, co miesiąc otrzymuje się rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu, pakiet 25 GB, internet w UE 10,18 GB, a do tego dostęp do 5G. 

Na tym jednak nie koniec, bo dla przenoszących numer do Orange na kartę operator ma jeszcze jeden prezent – wielką paczkę 9600 GB, co razem z gigabajtami z pakietu da w sumie astronomiczną wielkość aż 9900 GB na rok, podzieloną na 12 comiesięcznych pakietów po 825 GB. Żeby skorzystać z tej oferty, należy wysłać SMS o treści 9600GB pod numer 811. Pierwszy pakiet 825 GB (800 GB ekstra i 25 GB z usługi Bez limitu) zostanie przyznany od razu. Kolejne będą wpadać co 30 dni po odnowieniu usługi Bez limitu.

Orange Flex to proste przenosiny w aplikacji 

W Orange Flex przenosiny można wykonać w całości w aplikacji. Wystarczy zainstalować apkę Orange Flex, założyć konto i wybrać plan, decydując się na tradycyjną kartę SIM lub opcję eSIM. Podczas rejestracji można wybrać opcję przenoszenia numeru – trzeba podać stary numer, potwierdzić kodem z SMS-a i wybrać datę przeniesienia swojego numeru. W kolejnych krokach należy potwierdzić swoją tożsamość, wybrać metodę płatności, a na końcu procesu czeka specjalny bonus – 3 miesiące za 0 zł. Żeby aktywować tę promocję, należy tylko wpisać kod SUPERFLEX. 

W Orange Flex plan ma formę subskrypcji bez zobowiązań, już od 35 zł. Co więcej – plany można zmieniać co miesiąc wedle swoich potrzeb. Operator proponuje nieograniczone rozmowy, SMS-y oraz MMS-y w Polsce i roamingu w UE, a do tego elastyczne paczki GB. Na najbardziej wymagających czeka plan UNLMTD z prawdziwie nielimitowanym internetem. Łowców promocji zainteresuje na pewno Klub Flex i regularne akcje promocyjne dają dostęp do okazji na akcesoria i smartfony.

Artykuł sponsorowany przygotowany na zlecenie Orange Polska.