Jakość naszej komunikacji wpływa na to, na ile uda nam się, posługując się nią, załatwić ważne dla nas sprawy. O tym, z jakimi wyzwaniami w komunikacji z dziećmi mierzą się dzisiaj rodzice, czym różni się rozmowa z dziećmi od rozmowy z dorosłymi i w jakich umiejętnościach warto się ćwiczyć – mówi Agnieszka Stein.