Grupa OLX z karą od UOKiK. 28 mln zł za mylący system ocen

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wyjaśnił w czwartkowym komunikacie, że uprawnieni do wystawienia opinii w serwisie określani byli jako "kupujący", co wskazywało, że dokonanie zakupu jest podstawowym kryterium, pozwalającym na późniejszą ocenę sprzedającego.

 "Tak jednak nie było, a o problemach związanych z systemem ocen na OLX.pl świadczyły sygnały od użytkowników" - stwierdził Urząd.

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny, cytowany w komunikacie, zwrócił uwagę, że korzystający z OLX.pl często nie zdawali sobie sprawy z tego, że ocena może być wystawiona przez osobę, która nie dokonała zakupu, a nawet taką, z którą nie mieli żadnego kontaktu. Dodał jednocześnie, że platforma umożliwiała wystawienie opinii na podstawie "doświadczenia transakcyjnego".

Czytaj także: Nowa wiceprezeska Alior Banku. Przechodzi z OLX Group

"Oceniać mogli też ci, którzy tylko zapytali o produkt, bądź wyświetlili dane kontaktowe przy ofercie. To mogło wprowadzać konsumentów korzystających z portalu w błąd i naruszać ich interesy" – stwierdził Chróstny.

Za mylący system ocen na platformie OLX.pl prezes UOKiK nałożył na Grupę OLX karę w wysokości 28 mln zł. UOKiK dodał, że decyzja nie jest prawomocna; spółce przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 

Źródło: PAP