ChatGPT i PayPal staną się jednością. Integracja ułatwi płatności

Niezależnie od tego, czy chodzi o buty, czy nowy smartfon, wiele zakupów online rozpoczyna się od zapytania w wyszukiwarce lub, jak to dzieje się obecnie, rekomendacji produktu przez sztuczną inteligencję. Teraz OpenAI rozszerza ten proces – ChatGPT integruje się bezpośrednio z usługą płatniczą PayPal. W przyszłości użytkownicy będą mogli nie tylko pobierać informacje, ale także wyszukiwać, wybierać i płacić za produkty bezpośrednio – bez opuszczania czatu.

"Setki milionów ludzi co tydzień korzystają z ChatGPT, by uzyskać pomoc w codziennych czynnościach, w tym w znajdowaniu ulubionych produktów, a ponad 400 mln użytkowników korzysta z PayPala do robienia zakupów" – powiedział Alex Chriss, prezes i dyrektor generalny PayPala, dodając:

Dzięki współpracy z OpenAI i uruchomieniu protokołu Agentic Commerce Protocol, PayPal umożliwi klientom dokonywanie płatności i dokonywanie zakupów, dzięki czemu przejście z czatu do finalizacji transakcji zajmie im zaledwie kilka kliknięć.

Płatności bezpośrednio w ChatGPT

Według dostępnych informacji, partnerstwo umożliwia płatności z różnych źródeł, takich jak konto bankowe, saldo PayPal czy karta kredytowa. Użytkownicy będą również korzystać ze znanych zalet PayPal, takich jak ochrona kupującego, śledzenie przesyłek i funkcje rozstrzygania sporów, które mają zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo i wygodę podczas zakupów.

Podstawą jest nowy protokół Agentic Commerce Protocol (ACP), otwarty standard opracowany wspólnie przez OpenAI i Stripe. Protokół ten ma na celu ujednolicenie płatności na różnych platformach i umożliwienie płynnych transakcji. Został zaprojektowany, aby umożliwić agentom AI niezależną interakcję z kupującymi i sprzedawcami – na przykład w celu inicjowania zamówień, przetwarzania płatności lub sprawdzania statusu dostawy.

Nie pierwsza współpraca OpenAI z platformami e-commerce

Oprócz PayPala, OpenAI współpracuje już z innymi platformami e-commerce – Etsy i Shopify, z ponad milionem połączonych sklepów, obsługują natychmiastową realizację płatności od września 2025 r., a amerykańska sieć handlowa Walmart również planuje podobną integrację. Jednak w przypadku PayPala, OpenAI pozyskało swojego największego partnera, który działa globalnie we wszystkich zakątkach świata. Rozpoczęcie wdrożenia planowane jest na 2026 r.